BANCOS

 

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Expediente bancário terá alterações neste final de ano

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), informa que no dia 23 de dezembro, sexta-feira, as agências bancárias terão expediente normal tanto para atendimento ao público quanto para realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes

Já no dia 30 de dezembro, uma sexta-feira, não haverá expediente e as agências não abrem para atendimento ao público.

Conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, não serão considerados dias úteis para fins de operações bancárias, sábados, domingos e feriados de âmbito nacional e as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

Dessa forma, os bancos não funcionarão nos dias 24 e 25 de dezembro (Natal) e nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (confraternização universal).

No dia 2 de janeiro, uma segunda-feira, os bancos voltam ao expediente normal de atendimento ao público.

Durante os feriados, a população poderá utilizar os meios eletrônicos, banco por telefone e correspondentes, para fazer transações financeiras.

De acordo com a Febraban, os carnês e contas de consumo como água, energia e telefone vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.

Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos.

Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).